Политика конфиденциальности

AltSignals как сайт продает доступ к рыночным сигналам для тех, кто заинтересован в торговле крипто-валютой. Одним из ключевых преимуществ крипто-валют (или "крипто") является анонимность, которую обеспечивают такие форматы. Таким образом, AltSignals торгует информацией, но не информацией наших пользователей. Мы серьезно относимся к конфиденциальности, и поэтому разработали следующую политику.

Мы являемся коммерческой компанией, и поэтому работаем как прибыльный бизнес. Для этого мы принимаем платежи либо с помощью потребительской кредитной карты, либо с помощью криптографии. В любом случае, мы храним данные клиентов в нашей локальной, защищенной базе данных. Эта информация предназначена только для поддержания функций подписки и выполнения запросов клиентов. Все данные наших клиентов хранятся на защищенных серверах за современными брандмауэрами. Эти серверы не предоставляются никаким другим компаниям, кроме тех, которые связаны с AltSignals.

Эти данные включают в себя маркеры, имена пользователей и информацию для выставления счетов, в том числе данные кредитной карты. Эти данные, однако, хранятся в зашифрованном виде и должны считаться защищенными или "доказательством взлома".

Customer data is stored only so long as a customer is a paid member of the AltSignals service. Should a user cancel their account, we will retain their customer data on the chance that they return as a paying subscriber. As per EU law, however, a user may request that their data — including financial data — be deleted from our servers at any time. Any user who requires such service can email [email protected] and make such a request. It may take up to 48 hours for the AltSignals team to process and respond to such requests, and our security teams may ask for proof of identity. This is for your protection as well as ours.

Помимо пользовательских данных, наши серверы могут собирать и хранить поведенческие данные о наших пользователях. Сюда входит использование "cookies" для отслеживания активности, IP-адресов и других связанных с ними данных, таких как время загрузки страницы и количество времени, проведенное на данной странице. Они используются исключительно нашим персоналом по контролю качества и развитию, чтобы сделать AltSignals более простым в использовании и более привлекательным выбором для наших клиентов.

Когда пользователь использует наш сайт, вся вышеперечисленная информация собирается, хранится и иногда обрабатывается в рамках общей процедуры наших услуг. Ваша информация будет использована только по указанным выше причинам. AltSignals никогда не будет делиться, продавать, сдавать в аренду или иным образом распространять вашу личную информацию, включая имена и адреса электронной почты, третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Помимо вышеперечисленных причин, существует ряд дополнительных причин, по которым мы можем собирать информацию, позволяющую установить личность. Они включают в себя, но не ограничиваются ими:

  • Обеспечение персонального обслуживания клиентов
  • Счета и другие бухгалтерские цели
  • Связываться с пользователями в случае возникновения проблем с обслуживанием
  • Предоставлять сотрудникам правоохранительных органов информацию в соответствии с требованиями закона.
  • Для индивидуальных специальных предложений или других акций

Время от времени AltSignals может связываться с пользователем по поводу его аккаунта. Это может быть связано с устранением ошибок, связанных с членством, разрешением споров, решением проблем с выставлением счетов, предложениями по маркетингу, доставкой новостей компании, запросом мнений по предлагаемым услугам и продуктам или по другим связанным с этим причинам. Как правило, этот контакт будет происходить через электронную почту, которую член имеет в файле в своем аккаунте, хотя более срочные сообщения могут быть через телеграмму, телефон или текстовое сообщение. Любой пользователь может отказаться от маркетинговых сообщений AltSignals в любое время, щелкнув по ссылке "отказаться от подписки" в нижней части своего маркетингового электронного письма, однако AltSignals может сохранить контактную информацию пользователя по причинам, не связанным с маркетингом или бизнесом.

As noted above, AltSignals is dedicated to ensuring user privacy through both our policies and actions. If a user finds any portions of this policy unclear or requires more information, they are welcome to email us at [email protected]. This address is staffed by senior members of the company and each email is handled separately.

AltSignals считает эту политику полной и точной, однако время от времени в нее могут вноситься поправки по мере того, как будет предлагаться большее количество услуг, или же услуги будут меняться или прекращаться. AltSignals не всегда уведомляет пользователей об этих обновлениях, поэтому членам рекомендуется время от времени проверять эту страницу, чтобы быть уверенными, что они всегда в курсе нашей политики.

Использование услуг AltSignals, включая данный сайт и его сигналы Телеграммы, зависит от принятия этих правил, а также от наших Условий предоставления услуг, ссылки на которые приведены здесь.